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Bestellungen

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Bestellungen können ausschließlich über unsere Website aufgegeben werden. Wählen Sie einfach Ihr gewünschtes Produkt, die richtige Größe und klicken Sie auf „In den Warenkorb“. Nachdem Sie die Größe ausgewählt haben, wird die Lieferzeit immer oberhal

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Änderungen oder Stornierungen sind nur möglich, bevor die Bestellung bearbeitet und versendet wurde. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich unter [email protected] oder über den blauen Chat-Button auf unserer Website.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie einen Tracking-Link per E-Mail. Wir arbeiten mit DPD, PostNL, DHL und UPS. Wenn die gewählte Größe einen blauen Punkt hat, wird sie innerhalb von 24 Stunden versendet. Wenn die gewählte Größe keine

Was soll ich tun, wenn ich falsche Angaben in meiner Bestellung gemacht habe?

Kontaktieren Sie uns sofort über [email protected] oder den blauen Chat-Button. Wenn Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet wurde, können wir die Angaben korrigieren.

Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Bestellung?

Größen mit blauem Punkt werden innerhalb von 24 Stunden versendet. Größen ohne blauen Punkt haben eine Lieferzeit von 1–10 Werktagen. Die Lieferzeit wird immer oberhalb des „In den Warenkorb“-Buttons angezeigt, nachdem Sie die Größe ausgewählt haben.

Kann ich meine Bestellung im Geschäft abholen?

Ja! Die Abholung im Geschäft ist immer kostenlos. Wählen Sie einfach die Option „Im Geschäft abholen“ während des Bestellvorgangs.

Versenden Sie international?

Wir versenden in alle Länder innerhalb der Europäischen Union. Sollte Ihr Land beim Checkout nicht angezeigt werden, kontaktieren Sie uns bitte.

Was ist, wenn ich meine Sneaker schneller brauche als die Backorder-Zeit?

Wenn Sie Ihre Sneaker früher benötigen als die 1–10 Werktage Backorder-Zeit, kontaktieren Sie bitte unser Team. Wir prüfen gerne, ob wir Ihre Bestellung beschleunigen können.